FAQ - Druck System Golden Touch ( nur deutsch )

- mögliche Fehler und deren Beseitigung

Fehler

Beseitigung

Scannen direkt aus Golden Touch ist nicht möglich

Der Twain Treiber ist keine 32 Bit Version

Etiketten laufen aus dem Drucker nachdem Sie die Feed Taste gedrückt haben

Die Etikettenrolle ist nicht korrekt eingelegt, bitte erneut einlegen

Ein Etikett klebt unter dem Sensor, entfernen Sie die Etikette --niemals mit scharfen und spitzen Gegenständen wie z.B. Messer oder Nadeln--

Sensor Error Fehlermeldund erscheint im Display des Druckers

Der Drucker kann die gestanzten Langlöcher nicht finden

Bitte überprüfen Sie, ob der Riegel an der vorderen Etikettenführung das Etikett auf der rechten Seite begrenzt (ist verschiebbar)

Etiketten werden nicht gleichmäßig bedruckt

Der Druck ist auf der linken Seite gut, und wird nach rechts schlechter

Der große grüne Riegel (zum verriegeln des Druckkopfes) ist nicht ganz eingerastet. Er muß beim schließen 2 mal klicken.

Drucker druck nicht

Der Drucker steht auf Offline

Das Druckerkabel ist nicht mit dem PC verbunden oder ist beschädigt

In der Druckeinstellung im Menue Datei ist nicht der richtige Anschluss angeklickt (bei 2 parallelen Schnittstellen kann LPT2 angewählt werden)

Abdruck ist nicht gerade auf dem Etikett

Etikettenrolle erneut einlegen und darauf achten, daß die Rolle im vorderen Teil des Druckers links an der kleinen schwarzen Rolle anliegt ( nachdem Sie die Rolle eingelegt haben und Feed drücken sollte das Etikett parallel zur silbernen Kante stehen.

Abdruck ist nicht in der Mitte der Etikette

Sie können im Menue Datei -Abdruck verschieben - den Abdruck in 4 Richtungen verschieben ( siehe auch Anleitung Seite 38)

 

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